Отзывы о компании Интернет магазин Файно

Замовляв газовый модуль "GasPower KBS-2/PM для двигателя (13-16 л.с.)" на генератор Forte 6500E. Все чудово підійшло. Двигун працює стабільно. Єдиний момент - відсутній електроклапан, та на роботу генератора це не вплинуло. Виріб відповідає тому, що представлено на фото, якість залишає гарні враження. Сервіс також на висоті - допомогли з підбором, замовлення відправили в той же день,

• 20 апреля 2022Комментарий продавца

  Щиро дякуємо, Максим, за ваш відгук та оцінку товару. Будемо раді допомгти Вам у майбутньому.

Обслуговування з боку продавця хороше, але товар дуже поганої якості. Пом'ятий і подряпаний товар. Для його роботи потрібні великі капіталовкладення та ремонт.

Я зробила замовлення 22.03, а сьогодні вже 31.03 товар ще навіть не відправили

• 07 апреля 2022Комментарий продавца

  Дякую за відгук, Тетяна. І щиро перепрошую за нашу недороботку. Через військові дії нормальнну роботу нашого магазину, на жаль, було порушено. Має можливість працювати тільки частина співробітників. Але ми стараємося відновити нашу роботу та високу якість сервісу.
  Додатково дамо вам додаткову знижку -10% на будь-яке замовлення в нашому магазині.
  З повагою, Станіслав Фатєєв, керівник інтернет-магазину Файно

замовив Стрічкова пила по дереву Holzkraft HBS 231-1 (1ф) Код: 5902423
доставили швидко , це +
в описі заявлено вироблено у німеччині , а по факту _ китай
і інструкції нема укаїнською мовою , а без інструкції ,- гугли , гугли , гугли
печально

• 19 января 2022Комментарий продавца

  Щиро дякуємо Олександр за ваш відгук та оцінку товару.
  Стосовно опису товару а саме країни виготовлення ми вдячні за зауваження отже не завжди вдається оперативно реагувати на зміни у виробництві продукції.
  Вся поставка обладнання Holzkraft поступає до нас з складу у Німеччині, і певно виробник переніс через внутрішні міркування деякі моделі на виробництво у КНР.
  На рахунок інструкції що була в ящику з товаром не українською мовою теж вдячні за зауваження.
  Ми маємо переклад інструкції у електронному вигляді і обовязково вам надішлемо для ознайомлення.
  Постараємось у майбутньому виправити всі ваші зауваження і пропозиції.
  З повагою колектив магазину Файно.